Ce fel de coleg cautam pentru postul de Lucrator Comercial si care este rolul tau in echipa noastra:
Cautam o persoana reala si asumata. Noua, la SSMescu, ne place sa fim diferiti si intelegem ca doar actionand ca o echipa in care fiecare are un rol si responsabilitati clare, pe care si le asuma inca de la inceput, putem face performanta.
Rolul tau este:
- Vei fi responsabil de gestionarea depozitului și menținerea ordinii;
- Vei primi și verifica produsele noi;
- Vei manipula cu grijă produsele și vei gestiona comenzile plasate prin intermediul site-ului nostru;
- Vei interacționa cu clienții, confirmându-le comenzile și oferindu-le recomandări pentru alte produse;
- Vei realiza ambalarea, pregătirea și expedierea comenzilor către clienții din afara orașului;
- Vei preda catre curier comenzile;
- Vei completa zilnic rapoartele de activitate furnizate de Managerul de Departament.
Un Lucrator comercial are responsabilitatea reputației companiei noastre, si a brandului SSMescu, pe care vrem sa il mentinem in zona de elita.
Alaturi de cine vei lucra si de ce este fain sa lucrezi in echipa SSMescu:
Pragramul de lucru este fix:
luni – joi intre 08:30 – 17:30,
vinerea de la 06:30 la 15:30.
Liderul tau este Stefan Panaitiu.
Stefan a fondat RSGE in 2011 din dorinta de a oferi oricarei companii posibilitatea de a se degreva de povara activitatilor administrative obligatorii si cu impact asupra dezvoltarii afacerii (SSM, SU, RSVTI, HR, Mediu), dar si experienta de a interactiona cu experti intr-un mod in care sa simti ca discuti cu elite, care te ghideaza spre bine.
Magazinul SSMescu a fost fondat in 2016 pentru a oferi o gama de produse de nisa HSE.
Daca iti faci treaba respectand procesele si procedurile, cu siguranta te vei intelege cu noi.
Ce trebuie sa stii mai exact:
- Sa gestionezi comenzile, coletaria paletara si nonpaletara si sa te asigur ca fiecare client are o experienta placuta
- Sa iti organizezi programul zilnic si sa participi la intalnirile de echipa cu atitudinea potrivita
- Esti incantat/a sa folosesti tool-uri pentru gestionarea activitatii (ex. Zoom, CRM, pachetul Microsoft Office, etc) si ai abilitati tehnice de utilizare a tool-urilor digitale
- Sa livrezi rezultatele pentru care a venit in echipa
Ce vom face impreuna:
Misiunea noastra este sa ajutam 9000 de companii B2B sa respecte legislatie in viguare in domeniile SSM, SU, HR, Mediu si RSVTI astfel incat sa nu pericliteze buna functionare a activitatii prin amenzi inutile, accidentari ale angajatilor, sau supendarea activitatii.
Vom oferi soluții practice si eficiente prin abordarea: incredere, predictibilitate, seriozitate, customer care, raspunsuri rapide, reprezentare la controale.
Ne vom integra ca si furnizor LEAN in procesul de vanzare al clientilor (un loc in top 3 furnizori)
Viziunea la nivel de echipa:
Lucram cu oameni liberi si asumati care stiu ca au gasit la noi un context unde sa isi foloseasca abilitatile.
Prin training, coaching și consultanta directa vom creste angajații ca intraprenori în procesul nostru B2B.
Cum lucram:
🎯 Intalnirile zilnice
Intalnirile zilnice sunt obligatorii in echipa noastra. In rest, iti poti face programul cu doresti, astfel incat sa iti faci treaba in echipa, respectand targetul lunar.
Intalnirile zilnice incep dimineata la 08:30 si dureaza aproximativ 15-20 de minute. Lunea nu avem intalnirea zilnica – avem intalnire saptamanala care dureaza intre 45 si 60 de minute. E nevoie sa te pregatesti pentru fiecare intalnire zilnica – sa iti verifici in avans KPI-urile si alte informatii.
Programul de lucru la noi in echipa este fix, participarea la intalnirea zilnica si saptamanala (luni) este obligatorie.
Este responsabilitatea ta sa te sincronizezi cu prospectii si cu programul afisat pe site, in intervalul obisnuit, de la 08:30 la 17:30.
Important de stiut:
Aplica doar daca:
- vrei sa inveti constant lucruri noi si sa accepti ca nu le stii pe toate dar ca ai capacitatea de a invata
- poti lucra independent si nu ai nevoie sa iti spuna “seful” la ce sa lucrezi astazi
- crezi in misiunea noastra! Nu glumim cand spunem ca Lucratorul comercial face 50% din reputatia unei companii
Extra : Lucram pe proiecte cu focus pe Obiective
Daca simti ca poti contribui mai mult, poti face parte din echipele de crestere.
Este o modalitate faina de ati folosi abilitatile unice si de a obtine beneficii din ceea ce iti place sa faci cel mai mult. Poti aloca pe aceste proiecte pana la 20% din timpul tau. Tu alegi obiectivul, tu alegi premiul, leader-ul aproba.
Facem sesiuni de lucru si fiecare membru al echipei isi asuma sa faca ceea ce stie cel mai bine si ce il face fericit.
De obicei facem un proiect in 3 luni astfel incat sa avem timp sa il ducem la bun sfarsit si sa nu ne aglomeram ziua cu task-uri care ne impiedica sa ne indeplinim rolul in echipa.
In functie de competentele tale poti adauga si alte “roluri” vacante care sa-ti adauge venituri. O persoana poate fi implicata in maxim 3 procese. (Ex: un manager vanzari in echipa RSGE are si competenta de manager procese si se ocupa de inductia noilor colegi si este platit suplimentar pe aceasta competenta)